Les Avis du Brit Hotel de Carcassonne

Indice de
Satisfaction client

92 %

le 17/11/2024
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 15/11/2024

Accueil extrêmement agréable

80 %

le 13/11/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 10/11/2024

Bonne personnel à l'écoute

80 %

le 13/11/2024
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 12/11/2024

A éviter car très moyen

60 %

le 01/11/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 30/10/2024

Très bon rapport qualité prix, accueil de qualité, et mention spéciale pour la propreté de l’établissement

100 %

De Elias, le 17/10/2024
En Famille - 20-29 ans - Date de séjour : 15/10/2024

Au global, nous avons tous été très déçu de cette nuit c'est vous.

De plus j'ai dû payer 80 euros pour une " autorisation de carte bancaire " qui ne m'a pas été rendu. C'est ce que j'appelle du vol.

Pour ma part, je ne prendrais plus jamais de BritHôtel quitte à payer plus cher.

Réponse de l'hôtelier :

Les malhonnêtes ce n'est pas nous ! Nous vous avons expliqué à plusieurs reprises ce qu'était une pré-autorisation, vous semblez toujours ne pas vouloir ou pouvoir comprendre en ayant à votre possession le reçu mentionnant un débit à 0€ !! Nous ne vous avons rien volé !!

40 %

le 12/10/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 10/10/2024

Très bon accueil, bonne literie et personnel du petit déjeuner très avenante

100 %

De quentin, le 23/09/2024
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 19/09/2024

Bien et agréable hotel reposant et calme

80 %

le 13/09/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 12/09/2024

Rapport qualité prix excellent

100 %

le 12/09/2024
En Famille - 70-79 ans - Date de séjour : 10/09/2024

Non utilisée (pour une nuit seulement)

100 %

le 01/09/2024
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 31/08/2024

Très jolie région facile d'accès pour le château

100 %

De CHAUVET, le 29/08/2024
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 28/08/2024

Merci pour le très bon accueil

100 %

De Seb et n., le 21/08/2024
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 20/08/2024

Très satisfait je recommande

100 %

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